昔、私が夕方、マンションの階段を上っていたら、人がいないはずのスペースに人がいたことがありました。ドキッとして鼓動が早くなります。なんだ？？と。
どう考えても、人がいるはずもないところに人がいて何やらスマホを見ている。
たぶん、泥棒か何かなんだ、と思い、どうしようか？と逡巡します。
そこで、勇気を振り絞り、何やってんだ！と声をかけると、その人物は、すみません、とかなにかを言い、一目散に逃げていきました。
そのあと、この事態をどうしようか？と考えていました。
警察に通報するべきか、別に何も起こらなかったからそのままでいいか？と。
その時点で私は人生で１１０番通報をした経験は一度もありません。
その後の手間などを想像したり、あと、昔に自転車を取られたときの面倒くさそうな交番のおまわりさんの対応を思い出すと、どうせ通報したって、、という気持ちもわいてきます。
しかし、この時に浮かんできたのは「文化づくり」という観点です。
ここで、私が通報しなければ、よほどでなければ通報しないという文化が自分にも、自分の家族にも生まれてしまいます。
避難訓練というものがあるように、人間というのは行動したことがないこと、練習したことがないものはできないようにできています。
初見では臨機応変に対応できる、というのは幻想で、人間は過去に練習したことしか基本はできません。
これは知人から聞いたことですが、自分や家族が具合が悪くなった時も「救急車を呼ぶ」ということが案外できなかった、というのです。それはその方が救急車を呼ぶということを過去にしたことがなかったからです。医療関係者からは「そういう時は呼んだほうがいいよ」と言われたそうです。
そんなこんなを考えた時に、私は、何もなかったとしても、ちゃんと対応されなかったとしても、一度通報したほうがいい、とおもい警察に電話しました。
すると、３人の警察官が来て、いろいろと調べてくれました。いわゆる調書みたいなことはなかったのですが、管理人にも話をしてくれて、後日、マンションには監視カメラが付くようになりました。
結果的にはセキュリティは上がりました。
これは一つの事例です。
このこと以外でも、私は「文化づくり」というのは日頃からも意識しています。
会社などの組織も、文化というものがありますが、その文化とは何か？といえば、結局は「過去にその会社とそのメンバーがとった行動の集積」ということです。
過去にどんなことをしたかが文化になって、先例になって、参照されて、有形無形の文化となって現在に影響している。例えば、過去に問題があって、謝罪や返品といった対応をすれば、そういう誠実な文化にもなりますし、ごまかせばそういう文化にもなります。
家庭もそうです。
特に問題が生じた時、失敗が生じた時にどう対応したのか？がその家の文化になります。
適切な行動ができないことはもちろんですが、家庭でよくあることとしては、学歴や財産、世間体といった見た目から逆算した表面的な行動ばかりしているということ。本来的な行動がなければ、曲がった文化、機能不全な文化になります。
あるいは、特に親などの大人たちが自身の不安や引き継がれてきたトラウマ、不全感といったものを隠したまま間違った行動や対応をしているというようなこと。そうした対応からは、不安や不全化からの行動が「文化」となります。
こうした曲がった文化が蓄積された家が「機能不全家族」というものです。
機能不全な家庭だと、多くの場合、その家系で家長となるべき人（たち）が機能せずに、おかしな行動を繰り返していたりするものです。もちろん、それは、生育環境からの愛着不安、トラウマによって生じます（近年は、祖父母の世代の戦争のトラウマが及ぼす影響が注目されていたりもします。）
それらがおかしなものとして認識されていればいいですが、なにやら理屈でごまかされたり、親族などによって追認されていたり、することで、ローカルルール化してしまいます。
社会的存在、文化的な存在である私たち人間にとって、その影響はすさまじいものがあります。
トラウマというのは私たちが背負ったそうした機能不全な文化のことである、といっても過言ではありません。
カウンセリングなどではよく「認知（信念）」を変えるといったようなことが言われますが、そんなことでは生きづらさの解消には追いつきません。
私の経験では、身体へのアプローチについても影響は限定的です。なぜなら人間はロゴス、ポリスの生き物だからです。
そして、必要なのは“個人の”「認知」ではなく、「文化」を変える、という視点です。
認知を変えるとしても、身体や行動を変えるとしても、それは「文化を変える」という視点がなければ効果はなくなってしまいます。
（身体の動かし方でさえ、かつての日本の文化と西洋の文化は違うと言われます）
日々自分の行動で、自分の人生の「文化」を作っているという視点が重要です。
パートナー同士であれば家庭の中、さらに、お子さんをお持ちであれば、親の役割は「文化」づくりである、と考えるとわかりやすいです。
（いわゆる、”背中”で見せる、ということです）
いかに、社会を“代表”して、理屈がちゃんと通った行動をとれているか、機能した行動を適時、適時に行っていけるか、がとても問われます。
（こうしたことを、東洋哲学では「中庸」と呼ばれます）
文化づくりにおいては、こうするべき、といった意識からであったり、不安からアクションしてもそれは全く機能しません。なぜならそれは多くはトラウマ由来のものだからです。
メンバーから、無意識に「それ、あなたの不安ですよね」と感じ取られて、「従う道理なんてない」とされてしまうのです。
そして、もし、無理やり従わせることができても、結局は、不安が文化になってしまいます。
会社でも、経営者や上司がただ不安から部下を詰めたり、ワーワー理屈を言っている、という景色はよくあります。そうした会社の文化はどこやら強迫的になっていきます。
不安もよくありませんが、立派であろうとすることや、完璧であろうとしたり、過度に正しくあろうとすることも、文化づくりとは対極にあるものです。それらも結局不安でしかありません。
文化 とは、もっと実質的、機能的、愛着的、そして社会的なものだからです。
文化づくりの8割は、いわゆる ソーシャルワーク といわれるものです。
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・ブリーフセラピー・カウンセリング・センター公式ホームページ
・みきいちたろう著『プロカウンセラーが教える 他人の言葉をスルーする技術』（フォレスト出版）
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