前回は、ハラスメントのメカニズムについて解説させていただきました。
今回は、具体的な例をもとにハラスメントのメカニズムをさらに理解していきたいと思います。
職場と家族とでそれぞれ、会話（やりとり）の流れ とを見ながら、その解説を行ってまいります。
前回の記事：
事例からハラスメントのメカニズムを理解する①：職場の場合
職場によくあるケースから、ハラスメントがどのようなメカニズムで成り立っているのか？を示してみました。
１．上司が不全感を抱え、部下をコントロールするなどネガティブな意図を持っている。
２．部下を些細なミスなどを理由に叱りつける。
※部下は、たしかに自分にもミスがあったことは認めるが、日々の業務では些細なミスは生じるし、忙しい中で致し方ないとも思っています。
また、仕事の仕方はいろいろなので、たしかにそうかもしれないけど、強く叱責されるほどでも、という思いもありどこか納得できません。
しかし、職場において上司の叱責を受け止めなければ、あるいは、間違いがあれば改善しなければ、という意識（社会性、善性）から耳を傾けてしまいます。
３．上司は、さらに「おまえには反省の態度が見られない」「お前は普段からミスが多い」と部下の都合や感覚を否定し、表面をコーティングすることで不全感を隠ぺいするメッセージを発する。
※部下は戸惑い、ストレスを感じます。
しかし、ミスも生じた中で、上司に反論してはおかしな人間ともされかねませんので、やはり耳を傾けてしまいます。
４．「こんなことでは、仕事は任せられないし、いつまでたっても一人前になれないぞ！」
※社会性、善性に働きかける言葉を繰り返しかけられることと矛盾するメッセージを浴びること（ダブルバインド）で、精神的に呪縛され、自分の感覚を疑い、自信を失うストレス状況から抜け出せなくなります。
５．違和感を感じるので他の人に相談したら、「あなたの態度に何か問題があったんじゃない？」「会社ってそういうもんだよ」と言われてしまう（セカンドハラスメント）
※自分がおかしい、という状況の完成。
これが繰り返されることで、部下は自分の感覚を信じることがだんだんできなくなり、上司の基準を正解として上司の不全感を飲み込み、支配されてしまうのです。
事例からハラスメントのメカニズムを理解する②：親子の場合
次は、親子の間で生じるハラスメントの例です。
１．親が自身の不全感から不安定で、イライラしている。
２．家で遊んでいる子どもを「勉強しなさい」と叱りつける。
子どもは、なんで遊んでいけないのか？と反論する（違和感）
３．「あなたのためを思って言っているのよ」（表面をコーティングするメッセージ）と伝える。
※子どもは混乱する。直感では、勉強していないことが原因ではなく、単に親は自分のイライラ（不全感）をぶつけているだけと感じているから（ダブルバインド）。
４．「いつも言うことを聞かない。素直じゃない」
※子どもは、不満を感じながらも、自分が悪いと思ってしまう（子どもの「社会性、善性」）。
５．他の子や大人に聞くと「うちでもそうだよ」「勉強しないから悪いんじゃない？」と言われてしまう（セカンドハラスメント）。
※自分は言うことを聞かない、おかしな子、という状況ができあがり、以後、徐々に自分の直感も信じられなくなっていってしまう。
それぞれの例で、裏に潜む不全感と表面を繕うもっともらしい口実という矛盾するメッセージを浴びることで精神が束縛される「ダブルバインド」も作用しています。
ここまでの事例を見てくると、ハラスメントは特別なことではなく、またハラスメントと名づけられていなくても日常の様々な場面で起きていることがわかります。
・「社会は、ハラスメントでできている」
上に挙げた例を見て、「えっ、そんなことがハラスメントなの？」と思われた方もいらっしゃるのではないでしょうか？
東京大学の安冨教授は「社会は、ハラスメントでできている」と表現しているように社会にはハラスメントはそこここにあふれているのです。
人間には【本来の自分】【実存】とでもいうような部分がありますが、ハラスメントを仕掛けられると、自分の感覚を疑うようになり、自分を信じられなくなってしまうのです。まさに、精神が呪縛される、もっと深刻になると、魂が殺されてしまうのです。これは決して大げさではありません。
スイスの心理学者アリス・ミラーはこのことを「魂の殺人」と呼んでいます。
拠り所を失った人間は、外部の規範や、他者に依存するようになります。幼いころにそうしたことが起きると、大人になってからもモラハラを受けやすい人間になります。さらに悪い事には、ハラスメントを受けておかしくなっている自分を正当化するために、他者を「おまえは礼儀がなっていない」といって叱りつけるなど、今度は自分がハラスメントを行うようにもなるのです。
ハラスメントとはこうしたプロセスを言います。目に見えにくいですが、私たち人間に重大な影響を与えているのです。
今回は事例を通じてメカニズムをさらに理解してきました。
次回は、
「どこからがハラスメントで、どこまではそうではないのか？」
「指導や注意、必要な関わりとの違いは、どこにあるのか？」
という戸惑いに正面から答えるために、
日常の現場で使うことのできる「判断の軸、基準」について整理していきます。
●よろしければ、こちらもご覧ください。
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